Designforpets.dk er en e-mærket netbutik. Når du handler på e-mærkede netbutikker har du altid adgang til e-mærkets forbruger hotline.
Som kunde eller bruger af designforpets.dk er din mening meget vigtig for os. Er der noget du synes, vi mangler i sortimentet, eller har du spørgsmål til nogle af de produkter, der allerede findes i sortimentet, vil vi rigtig gerne høre fra dig :-)
Du kan enten sende en mail til os på:
info@designforpets.dk Vi bestræber os på at besvare alle mail henvendelser indenfor 8 timer!
Du er også meget velkommen til at ringe til os på:
Tlf. 3011 9500
Alle hverdage fra kl. 9-21 og weekender fra kl. 10-18.
Hvis ikke vi lige svarer på telefonen, kan du lægge en besked + telefonnummer, og vi ringer tilbage til dig hurtigst muligt!
NB. SMS besvares ikke!
Vi sender en mail når en kunde fortryder eller reklamerer Har du sendt en vare ind til fortrydelse eller reklamation vil du altid få tilsendt en mail når vi har modtaget varen. I mailen får du oplysninger om den videre proces i forbindelse med behandlingen af din fortrydelse/reklamation.
Børn og unge under 18 år Du skal være fyldt 18 år for at handle på designforpets.dk – er du under 18 år skal du have samtykke fra dine forældre.
Bestilling
På designforpets.dk kan du kun bestille varer via vores website. Hvis du har forespørgsler til varer, som ikke er på siden, er du velkommen til at kontakte os. Alle priser er inkl. moms og andre afgifter. Priserne er dagspriser.
Når du handler med designforpets.dk indgås aftaler på dansk.
Det er ikke muligt, at se tidligere ordrer ved login på websitet. Hvis du ønsker, at modtage en kopi af din ordrebekræftelse, skal du sende en mail til info@designforpets.dk
